构建 B2B 营销功能的综合指南

2025年7月15日 6点热度 0人点赞

构建 B2B 营销功能的综合指南,这份全面的B2B 营销功能构建指南与买家旅程相契合,战略性强,并提供了结构化的方法,以创造可衡量的业务影响。为了清晰易懂、易于实施。

以下是对关键要素的简要概括:

1.制定GTM策略
设定明确的目标:将目标与收入指标和管道速度相结合。
目标市场细分:关注特定集群并定义您的理想客户档案 (ICP)。
精心传达信息和叙述:解决您的产品所面临的战略挑战并建立市场相关性。
2.进行深入的客户研究
优先考虑目标细分市场中的关键客户。
采访拥护者以了解他们的购买旅程:
触发器:促使解决方案搜索的事件。
研究:评估标准和供应商期望。
决策:影响因素、利益相关者和关键问题。
产品影响:突出实施前后的 KPI 改进。
学习习惯:首选平台、社区和影响者。
3.可视化买家旅程
你要明白,你的销售对象是人,而不是公司。不同的角色(例如,拥护者、决策者、阻碍者)拥有独特的 KPI 和动机。
分析数字接触点:绘制买家体验中的互动图。
与账户所有者合作:使用历史数据来完善旅程图。
为关键角色创建旅程可视化,确保他们的路径和痛点清晰明了。
4.定义核心营销计划
制定与买家旅程相符的营销活动:
创造意识和需求。
捕捉参与的高意向信号。
让拥护者在内部进行倡导。
加速采用并最大化产品价值。
促进追加销售和交叉销售机会。
质量优先于数量:专注于有影响力的策略,而不是将资源分散到太多的计划上。
5.分配角色并协作
明确定义角色和所需的技能。
促进营销、销售、客户成功 (CS) 和收入运营 (RevOps) 之间的跨职能协作。
关键要点:
以买家为中心:了解买家旅程是非线性的,可能涉及跳过或重复的阶段。
统一方法:营销、销售、CS 和 RevOps 之间的协作可确保无缝体验并最大限度地发挥影响力。
收入驱动营销:制定直接有助于渠道创建和收入增长的战略和计划。
通过全面解决买家旅程并建立统一的团队来支持它,这种方法不仅确保了一致性,而且确保了持续增长和客户成功。