如何建立像阿里巴巴或亚马逊这样的B2B网站？由于前几年新冠疫情的影响，高达 80%的 B2B 决策者更倾向于数字化自助服务或远程互动，而非传统的面对面交流。因此，卖家们正努力提升线上影响力，实现业务数字化。这催生了对多供应商 B2B 电商网站的需求。
如果您想了解如何构建自己的 B2B 电商网站并利用这一趋势，请继续阅读。
如何创建B2B电子商务网站
构建一个多供应商 B2B 电商网站涉及许多技术层面，您在开始之前需要了解这些方面。在本文中，我们将为您提供分步指南，指导您如何构建 B2B 电商网站，并提供一些技巧和见解。您需要采取的第一步是选择您的开发方法。
步骤 1. 选择您的开发方法
首先，您需要确定如何构建一个多供应商 B2B 网站。您可以考虑以下三种经济高效的方法：
订阅软件即服务 (SaaS) 解决方案
基于开源平台构建您的网站
购买白标产品
软件即服务 (SaaS)
您可以订阅基于云的 SaaS 应用程序来创建自己的 B2B 产品。SaaS 应用程序通常提供丰富的工具，可帮助您创建一个优秀的多供应商网站。
SaaS模式的优势
使用 SaaS 产品最重要的好处之一就是时间效率。借助现成的主题和模板，您只需几个月就能创建一个功能齐全的网站。
有了 SaaS 解决方案，您无需担心网站维护、错误修复和停机问题。您的 SaaS 提供商将负责您的 B2B 网站的性能。
SaaS模式的缺点
SaaS 模式最大的缺点是，你无法为你的网站创建绝对独特且与众不同的设计。由于你使用的是预建平台，因此无法根据自身需求调整用户界面。
此外，由于 SaaS 解决方案通常以订阅方式提供，您需要持续付费才能使用该服务。此外，订阅价格可能不会反映您是使用了所有可用功能还是仅使用了其中一小部分功能——您将支付相同的固定价格。
使用 SaaS 产品时，您还可能面临供应商锁定问题。从一个 SaaS 平台迁移到另一个软件解决方案可能是一个相对艰巨的过程。切换 SaaS 平台可能会导致迁移错误并造成大量数据丢失。因此，您很可能需要手动复制所有数据以确保其正确传输。
开源解决方案
开源解决方案可帮助您使用各种模板和插件创建 B2B 电子商务网站。
开源解决方案的优势
借助开源解决方案，即使没有技术知识或编程技能，任何人都可以创建多供应商 B2B 电商网站。您只需找到合适的主题和插件，按需付费，安装后即可开始构建您的网站。
开源解决方案周围通常有大量的开发人员，他们不断推出新的主题和插件，以便于用户轻松创建多样化的网站。他们还会定期更新和改进插件和主题，以吸引更多用户并超越竞争对手。
开源解决方案的缺点
使用开源解决方案时，您需要格外注意网站的安全性。开源软件通常安全可靠。然而，插件却可能危及您网站的安全。根据Threatpost的数据，98% 的 WordPress 漏洞都源于插件。
基于开源软件的网站的性能也很大程度上取决于插件的性能。如果某个插件无法正常工作，您的网站可能会瘫痪，或者网站的某些页面可能会损坏。
白标解决方案
白标软件包含特定类型软件产品的典型功能。选择白标解决方案，您只需支付一次费用，即可拥有网站代码。
白标解决方案的优势
基于白标解决方案构建 B2B 电子商务网站比从头开始构建一切 要快得多。
白标软件允许您创建高质量的 B2B 电子商务网站，而无需在开发人员、QA 专家、项目经理和其他专家身上花费大量资金。
虽然白标解决方案与定制网站有很大不同，但它仍然提供了广泛的定制和品牌选项。白标产品允许您为B2B电子商务平台创建独一无二的设计。
此外，白标解决方案的软件架构允许 B2B 电子商务网站在业务发展和扩展时轻松扩展。
白标解决方案的缺点
如果您想超越白标解决方案提供的功能，开发可能需要一些时间。为白标解决方案添加额外功能类似于采用定制方法。当您购买白标产品时，您将获得一组已创建且适用于所有此类产品的功能（例如，所有市场都具有目录、过滤器、搜索功能等）。这是您节省资源的方式。但是，如果您需要添加白标产品中不存在的自定义功能（例如竞价功能），则必须从头开始创建。
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一旦您决定如何开发 B2B 电子商务网站，您就需要考虑启动网站的最佳方式。
第 2 步：决定软启动还是硬启动
在开发 B2B 网站时，您需要在软启动和硬启动之间做出选择。让我们看看每种方法的具体内容。
软启动
试发行是指在小规模市场或有限的地理区域内发布产品，无需进行大规模的广告宣传。它可以帮助您在将产品推向整个市场之前检查是否需要进行任何更改。
例如，美国自由职业平台 Upwork 的创始人利用个人和职业人脉，建立了最初的自由职业者和公司用户群。只有在这些用户群中测试了产品之后，他们才开始扩大受众群体。
如果您希望在投入全部预算之前以合理的成本验证您的商业想法，那么您最好从软启动开始，并采用基于 MVP 开发策略的精益方法。
精益软件开发方法可以帮助您减少软件开发成本、精力和时间。精益方法的核心思想是构建、衡量和学习。换句话说，创建产品、接收反馈、分析反馈并进行调整。
实施此方法的最佳方法之一是推出 MVP，其中包含有限数量的必要功能，仅满足潜在客户的紧急需求。这有助于您验证商业理念、获得关注并获得用户反馈。验证完成后，您就可以继续实现新功能并进行扩展。
如果您符合以下情况，那么软启动是最佳选择：
刚刚进入市场
预算有限
需要测试软件产品的可行性
希望收集用户的反馈，了解需要改进的地方
想要测试产品定价
需要对产品功能进行 A/B 测试
正在犹豫应该进行多少营销
硬启动
相比之下，正式发布则需要大规模的营销活动，旨在一次性触达所有目标受众。选择正式发布时，您需要投入大量广告资金来吸引用户对您的公司和软件产品的关注。
正式上线也需要采用不同的软件开发方法。与其创建 MVP，不如打造一个功能齐全的软件产品。虽然以后你仍然可以修改它，但你的网站应该具备正式上线所需的所有功能。
硬启动方法适用于以下情况：
你确定你的团队会按时交付产品
您有一个详细而完善的营销策略
你有充足的预算
您已修复所有严重错误并解决了主要产品性能问题
你的广告活动可以产生足够的轰动效应，从而导致对你的产品的需求增加
在您决定使用什么方法启动您的网站之后，让我们看看如何在建立 B2B 电子商务网站后带来收入。
第 3 步：选择盈利策略
在构思 B2B 电商网站的功能之前，您需要思考如何通过网站盈利，因为这可能会影响网站的功能。让我们来看看 B2B 电商网站盈利的主要方案。
基于功能的订阅
基于功能的订阅策略涉及实施两个或多个订阅计划，每个计划的功能列表各不相同。例如，您可以拥有一个包含基本功能的基础计划，以及一个包含扩展功能列表（价格更高）的专业计划。Zageno 是一个在线生命科学产品多供应商交易平台，它就采用了这种盈利策略。
如何开发B2B网站
Zageno 定价
基于实用程序的订阅
基于效用的盈利策略与卖家在平台上消耗的资源数量挂钩。此策略会根据客户使用网站服务的数量设置多个定价层级。例如，您可以对同一家供应商公司内创建三个卖家账户收取一定费用。当供应商添加第四个卖家账户时，使用您服务的价格会自动上涨。
免费增值商业模式
免费增值策略建议您的网站提供两种方案：免费和高级。在此策略中，免费方案仅包含满足网站运营基本需求的功能，例如管理面板、列表、搜索和筛选等。高级方案则包含舒适高效运营业务所需的所有功能，例如分析和 CRM 功能、实时聊天功能以及用户评价。免费方案适用于您网站的任何用户，而高级方案则面向付费用户。Upwork 采用了免费增值商业模式，并采用其他几种盈利策略。
如何建立 B2B 网站？
Upwork 定价
基于广告的商业模式
您可以通过希望在您的网站上投放广告的合作伙伴获得收益。这种盈利策略可以作为您的主要收入来源，也可以作为额外的收入来源。
基于时间的订阅
您可以让用户按月、按季度、按半年或按年支付服务费。通常，短期订阅对用户而言不如长期订阅划算。Indiamart 就是一个采用这种盈利策略的电商平台，这是一家提供 B2B、B2C 和 C2C 销售服务的印度电商公司。
如何构建多供应商 B2B 网站？
Indiamart 定价
按百分比收费
按百分比收费是最常用的电商盈利策略之一。通过这种模式，您的网站可以通过从平台供应商的销售额中抽取一定比例，从而在用户使用您网站时盈利。Amazon Business 采用按百分比收费和按月订阅的方式创收。
如何建立 B2B 网站？
亚马逊商业定价
上市费商业模式
通过基于列表的盈利模式，供应商使用您平台的费用取决于他们提供的商品或服务的数量。例如，您可以对每月在 B2B 电商网站上发布最多 100 条列表收取固定费用。当供应商每月发布超过 100 条列表时，使用您服务的费用就会自动增加。列表收费商业模式适合拥有庞大买家群体的平台，因为这些平台对卖家和供应商都具有吸引力，并且能够带来丰厚的利润。
现在您已经了解了货币化模型，您可以开始为您的 MVP 或成熟产品选择功能。
步骤 4. 选择 MVP 功能列表
如果您认为试运营是启动平台的理想途径，那么您应该为您的 MVP 列出一系列功能。通常，多供应商网站支持三类用户：管理员、供应商和买家。下一步是确定您需要为每种用户实现哪些功能。本文，我们将回顾 B2B 电商网站最常见的功能。
用户和公司资料
出于各种目的，B2B 电子商务网站上的供应商和买家都需要提供个人资料。
供应商可以在个人资料中添加姓名、职位和头像。他们还可以创建公司资料，以提供更多有关公司及其商品和服务的信息。
对于买家来说，个人账户是设置送货地址和付款方式以及保存购买产品或服务历史记录的必要工具。供应商的个人和公司资料有助于买家做出购买决策。由于B2B平台主要依赖于公司之间的互动，因此买家阅读商品和服务供应商的信息大有裨益。
房源
列表对于供应商来说是必需的，以便将他们的产品和服务放在您的网站上并提供给买家。
搜索工具
您的 B2B 电子商务网站的所有用户都需要搜索和过滤。
管理员需要搜索供应商、买家、商品和网站设置。
供应商需要搜索和筛选来查找商品和店铺设置。
买家需要搜索商品和供应商。
库存可用性和订单管理
供应商和卖家需要一种工具来帮助他们监控产品和服务的可用性。他们还需要一个仪表板来管理他们的商店、处理订单和跟踪订单状态。
在线支付
付款对于您的 B2B 电子商务网站的每个用户都至关重要。
需要一个可靠的支付系统，以便网站所有者可以通过网站获利。
稳定可靠的在线支付系统意味着供应商能够及时收到产品和服务款项。支付系统还能帮助供应商高效地处理退款。
对于买家来说，可靠的在线支付网关是支付商品最简单、最安全的方式。
评论
通过留下评论，买家可以分享他们对供应商产品和服务的看法，而供应商也可以评估他们与买家的关系。
正面评价有助于供应商提升销量并赢得买家信任，而负面评价则有助于他们发现产品或服务中需要改进的地方。此外，供应商还可以留下买家的评价，以便告知其他供应商可能存在的问题，例如买家不愿支付订单。
评论是一种有价值的工具，可以帮助买家做出明智的购买决定，并让卖家了解买家是否可靠。
管理工具
任何 B2B 电子商务网站都需要一个管理仪表板，为网站所有者或管理员提供有效配置和管理市场的空间。
管理员的功能集绝对应该包含管理平台内容的方式：用户、商品列表、评论、付款、退款——用户需要处理的所有内容都应该是可配置的。为了方便起见，管理员应该能够在后台进行控制。例如，如果供应商的商品列表出现问题，管理员应该能够快速响应并修复。
地图和位置
是否应该在 B2B 电商网站中实现地图和定位功能，取决于你的细分市场的具体情况。像 GorillaSpace（一个帮助企业寻找办公空间的平台）这样的 B2B 网站就需要地图和定位功能。
关于 GorillaSpace：
网站所有者和管理员需要访问地图配置和设置，以根据他们的需要调整地图配置。
供应商需要指定可用办公室、工作间和会议室的位置，以便租户找到最佳位置的空间。
租户应该能够在地图上选择首选位置来过滤搜索结果。
步骤 5. 考虑添加高级功能
如果您希望扩展 MVP 或选择正式发布而非试运行，请考虑除了上述功能之外，还添加一些高级功能。以下我们列举了一些您可以添加到 B2B 网站上的实用功能，它们不仅可以满足用户的基本需求，还能激发用户的兴趣。
价格谈判
您可以让买家为供应商的商品讨价还价，并将价格协商作为您的杀手级功能之一。您可能认为这会降低供应商的收入。然而，即使有机会，并非所有买家都会协商价格。
用户身份验证
为了提高网站的安全性并建立可信度，您可以验证用户的身份。例如，您可以使用人工智能驱动的数字身份验证来确保供应商和买家的身份属实。
合同和保密协议表格
您可以通过在网站上直接提供模板和表格，方便企业签署合同和保密协议 (NDA)。这些模板和表格将帮助企业立即开始合作，无需任何其他工具或程序。
供应商的 CRM 工具
让您的供应商利用 CRM 功能优化销售。例如，您可以创建一个在线支持中心，帮助供应商直接在您的平台上管理与客户的互动。
视频和实时聊天
新冠疫情导致 B2B 销售发生了巨大的数字化转型。根据麦肯锡的报告，实时聊天现已成为研究供应商的首要渠道。由于面对面会议已退居次要地位，您可以为供应商提供视频和实时聊天功能，以便他们与潜在买家互动并达成销售。
移动应用程序
新冠疫情对B2B市场的另一个影响是移动应用订单量增长了250%。为了给买家提供高质量的购物体验，您可以考虑创建自己的iOS和Android平台的移动应用。
结论
独自处理创建 B2B 电商网站的各个方面可能会令人望而生畏。但如果有一支随时为您提供帮助的专业团队，一切就会变得轻松许多。