7种有效的折扣定价策略助您提升销量（2025年），折扣策略是否适合您的在线商店？本指南将帮助您了解如何正确使用折扣并提高平均订单价值 (AOV)。可口可乐是第一个通过折扣吸引消费者的品牌，它于 1887 年推出了第一张优惠券，可兑换一杯免费可乐。
近一个半世纪过去了，你仍然可以看到那次网上折扣背后的心理作用。折扣会释放催产素，让购物者更快乐，也更不容易放弃购物。
合适的折扣可以最大化销售额，防止购物者放弃购物车，并吸引首次购买者尝试品牌。但使用错误的折扣可能会带来不利后果，包括利润下降和品牌价值贬值。
接下来，您将学习如何在正确的时间向正确的客户提供正确的折扣类型，包括您可以立即开始使用的表现最佳的折扣定价示例和策略。
什么是折扣定价？
折扣定价是一种通过促销、优惠券、代码或捆绑销售等方式提供折扣以增加销量的策略。这种策略试图改变顾客对购买价值的认知。
除了增加销量，折扣还能阻止消费者放弃在线购物车。兑换优惠券的机会还能激励新认识您品牌的消费者进行首次购买。然而，定价心理学（或者说产品定价背后的策略）的意义远不止省钱。
7种折扣策略
1. 买一送一（BOGO）
备受欢迎的“买一送一”折扣一直以来都表现不俗，而且随着各大品牌创造性地运用这一折扣，提供多种赠品或奖励，这一折扣也得到了不断发展。例如，销售多用途头带的Hygge Gear就使用了“买一送一”折扣码：
Hygge Gear 在网站上推出 BOGO 促销活动，买 1 送 4 个头带
您可以自由搭配所选商品，打造独特的促销活动，回馈现有客户并提升销量。买 X 送 Y、免运费以及其他折扣类型，都能为打造忠诚度计划提供更多灵活性。追踪您的“买一送一”折扣，了解哪些折扣效果最佳，从而复制您的辉煌成就。
2. 购买即赠免费礼品
一些意想不到的小礼物可以成为一种经济有效的转化顾客并赢得忠诚度的方式。例如，俱乐部和节日服装品牌INTO THE AM使用弹出窗口，自动向将特定商品添加到购物车的购物者赠送免费礼品。礼品选择不仅会根据购物者添加的商品进行定制，公司还会让顾客选择自己喜欢的礼物：
3. 首次顾客折扣
获取新客户的成本很高。大多数首次访问者会直接离开您的网站而不进行购买。事实上，访问者只需13 毫秒就能对您的网站做出判断，因此，留下良好的第一印象比以往任何时候都更加重要。
这就是为什么业绩优异的品牌经常为新顾客提供折扣的原因。Evy 's Tree是一家最近被收购的奢侈连帽衫公司，他们希望通过减少点击次数来简化结账流程。他们使用Shopify 脚本实时计算折扣，自动排除促销商品，并向顾客呈现最低价格。
使用一些 JavaScript，您甚至可以引起人们对某件商品的注意，以便显示其折扣价，而无需优惠券代码：
4. 根据消费门槛分级折扣
为大手笔消费的顾客提供折扣实际上可以提升他们的客户终身价值。奢华床上用品品牌 Boll & Branch 通过多种方式来实现这一点，包括为新顾客提供首次购买折扣，但前提是他们的消费金额达到或超过 150 美元：
要确定适当的消费门槛，首先计算您的中位订单价值 (MOV) 或平均订单价值 (AOV)，然后设定高于该水平的消费门槛，以确保折扣会导致客户在购物车中添加比平时更多的商品。
5.个性化折扣
随着数据和隐私立法的不断变化（包括逐步淘汰第三方 cookie），建立客户数据库现在比以往任何时候都更加重要。
多年来，扩大电子邮件列表的常用方法是向首次访问者显示一个弹出窗口，提供折扣代码以换取他们的联系信息。
但有一些创造性的方法可以确保购物者保持参与度，从而提高转化率。例如，总部位于洛杉矶的个人护理产品品牌 Spongellé与 Shopify 认证合作伙伴 Octane AI 合作，创建了“店铺测验”功能。
顾客回答关于他们偏好的问题，这使得 Spongellé 能够收集关键数据。完成测试后，用户会收到个性化的产品推荐和折扣码。
Spongellé 测验示例：询问顾客闻起来像什么
结果如何？这项测验目前占该品牌收入的 25% 以上，四分之一的测验用户分享了他们的联系信息以换取折扣。
6. 闪购
闪购在限定时间内提供大幅折扣，利用了顾客“害怕错过”（FOMO）的心理。零售商会围绕其产品制造话题，快速吸引大量顾客。闪购通常与电子邮件营销或社交媒体活动结合使用，以最大限度地扩大覆盖面。
Blenders以销售偏光太阳镜和滑雪镜而闻名，凭借自动化的强大功能，其销售额增长了 10 倍，在闪购领域处于领先地位。Blenders 使用 Shopify 的 Launchpad 创建了两个独立的网站设计——一个用于“黑色星期五”闪购，另一个用于“网络星期一”促销：
Blenders Eyewear 闪购图片，雪镜 40% 折扣，太阳镜 55% 折扣。
“如果午夜上线，你肯定不想熬夜做这些修改，”Blenders 首席执行官 Chase Fisher 说道。“我们把优惠活动改为通过 Launchpad 发布，把主题也改为通过 Launchpad 发布。他们成功地完成了所有工作。”
假设您想清仓夏季库存，腾出空间存放秋季库存。您可以推出限时抢购活动，所有夏季服装5折优惠，仅限24小时。您可以提前几天通过电子邮件、社交媒体和网站横幅广告进行促销，以提升顾客对活动的预期。
7. 早鸟VIP折扣
早鸟VIP折扣具有双重作用：它既能激励早期购买，又能为忠实顾客营造一种专属感。这是产品发布和季节性促销的常见折扣策略。这些忠诚度折扣也有利于零售商，因为它们可以帮助您规划需求和库存管理。
由于 VIP 客户往往参与度最高、消费额最高，因此您可以细分这一顶级群体，从中获益。如下方 TANIT 示例所示，“加入 VIP 早鸟名单”文案和“抢先体验”的 CTA 营造出一种紧迫感。这两种策略相结合，旨在提升转化率。
该品牌在黑色星期五促销活动（品牌名称为“Change Friday”）期间为其 VIP 电子邮件订阅者提供特殊优惠，例如礼品盒、捆绑优惠以及高达 25% 的全场折扣。
TANIT 的早鸟邮件特惠
折扣代码与自动折扣
归根结底，正确的折扣策略取决于你的产品、目标客户以及你希望打造的品牌体验。具体来说，你的目标市场会更倾向于在结账时自动显示折扣后购买吗？还是在收到需要在结账时输入的折扣码后，他们才会更有购买意愿？
您的选择归结为提供一种自助折扣模式，让消费者手动输入代码，或者设置您的在线商店以自动为购物者提供折扣。
折扣代码
折扣码提供的折扣可以是固定金额或百分比，也可以是针对店内特定产品、系列或款式的折扣。折扣码让您可以严格控制定价和促销活动，并允许您：
使用为客户提供“买 X 送 Y”折扣的折扣代码来提高您的平均订单价值 (AOV)。
通过指定代码的有效期来限制特定折扣代码的有效期。
通过限制代码的使用次数、激活代码的最低消费金额以及可应用折扣的产品、系列或变体来保护您的品牌和利润率。
更好的是，拥有全渠道零售战略的品牌可以让顾客在网上商店或实体零售店兑换折扣。
Out of Print出售印有绝版书籍封面的 T 恤、手提袋和配饰，为首次购物者和离开网站但尚未购买的顾客提供全站折扣代码。
“这确实能激励顾客进行首次购买，”Out of Print 的数字营销总监查克·马佐尼 (Chuck Mazzone) 说道。“但我们更希望顾客把注意力集中在我们的产品上，而不是费心计算最终价格。”
折扣码的优点
折扣码可以用来在顾客心中营造一种专属感。根据购买历史，针对特定客户群体提供专属折扣码，可以打造更私密、更个性化的品牌体验，并表明您真正了解目标客户的价值。
折扣代码可以防止您的产品过度折扣，因为您可以控制谁在何时获得折扣。
折扣代码的缺点
顾客必须手动输入代码才能享受折扣，这增加了结账流程的一个步骤，可能导致购物者放弃购物车。这还会增加摩擦，因为消费者可能会误输入错误的代码，或者复制粘贴通过电子邮件、弹出窗口或横幅广告收到的不完整代码。
折扣代码也可能未经您的许可在网上共享，从而降低您的利润。
自动折扣
调查您的商务平台是否具备原生自动折扣功能，以便您为客户提供在结账或购物车中自动应用的折扣。您可以创建百分比、固定金额或买 X 送 Y 的自动折扣。
虽然折扣是自动的，但您设置的规则可以让您充分掌控。为了正确应用自动折扣，您的客户需要在结账前将所有符合条件的商品添加到购物车中，包括：
他们需要购买才能享受折扣的商品
他们在促销活动中获得的物品
Shopify 已构建安全措施来防止折扣滥用。具体来说，自动折扣优先于折扣码，因此客户无法在单个订单中应用多个折扣。结账时已应用自动折扣的客户无法使用折扣码。
自动折扣可用于：
在结账时向顾客显示降价信息，以便他们了解收到的金额
划掉原价，显示促销价，以直观地呈现客户获得的价值
通过增加最低购买金额或商品数量，或设置仅适用于特定系列或产品的折扣条件，提高促销的灵活性
“自动折扣比直接向顾客发送折扣码让他们手动输入要顺畅得多，”Mazzone 说。“随着越来越多的人通过移动设备购物，输入折扣码变得越来越困难。自动折扣的真正好处在于，它能帮顾客完成所有工作，让他们少操心一件事。”
成千上万的品牌使用 Shopify 脚本自动应用诱人的折扣并提升销量。同样，使用 Plus 方案的 Shopify 品牌可以使用Launchpad提前安排折扣。原价会被划掉，并显示在折扣价旁边，两者在从产品页面到结账的各个环节均会显示。折扣期结束后，Launchpad 会自动取消折扣并恢复原价。
自动折扣的优点
消除了客户根据折扣代码所需的数据输入工作。
限时促销给购买决策增添了紧迫感。
它减少了结账流程中的步骤数，从而可以提高您的转化率。
自动折扣的缺点
消费者可能不会感觉自己获得了独家或个性化的促销，但他们可能会感觉获得了有针对性的折扣代码。
除非您传达折扣的限时性质，否则客户可能不会感到立即购买的紧迫感。
使用 Shopify 折扣功能
折扣功能为需要更复杂折扣功能的零售商（尤其是使用 Shopify POS 的零售商）提供了高级解决方案。这些功能允许您扩展或替换 Shopify 的原生折扣逻辑，从而实现更复杂、更个性化的折扣方案。
折扣功能的主要特点包括：
全渠道兼容性（在线商店和 POS）
高级资格标准（例如，“购买 A、B 和 [C 或 D]，免费获得 E”）
根据元字段或客户生命周期价值等自定义属性提供折扣
与忠诚度计划、礼品登记或会员资格整合
与其他折扣方式类似，折扣功能可以自动应用或通过折扣码触发。所有套餐均可通过 Shopify 应用商店中的公共应用获取折扣功能，而带有折扣功能 API 的自定义应用则仅限 Plus 套餐的 Shopify 商家使用。
制定折扣策略时需要考虑的事项
1. 全站商品 vs. 特定商品
Out of Print 最初主要经营 T 恤衫，但后来发展到提供手提袋、袜子、马克杯和配饰等商品。由于品类繁多，如果全店打折，消费者可能会陷入“选择困境” 。
为了吸引顾客的注意力，Mazzone 建议对特定系列的产品进行打折。Out of Print 经常会推出针对性的折扣，重点推荐其哈利·波特、芝麻街和星球大战系列。这些系列都已成为畅销产品。
2. 哪些东西需要打折
买家行为是折扣成功的关键因素。例如，虽然 Out of Print 成功地推出了“买一送一”的袜子折扣，但并非所有消费者都会单双购买。Mazzone 表示，在分析了销售情况后，他发现许多顾客更喜欢批量购买袜子——一次购买三到五双——因此可能不会受到“买一送一”优惠的激励。
3. 折扣期限
在一年中的特定时间重点推出特定优惠只是其中一部分。折扣应该起到激励作用，加速或增加购买量。如果你让顾客等待折扣，你的利润就会被压低——而如果你的促销活动被认为是无限期的，也会缺乏紧迫感。
Out of Print 会定期尝试不同的折扣时长。与特定催化剂（例如禁书周）相关的活动，通常持续一周效果更佳。而推广新书的其他活动，如果只持续 48 小时，效果通常会更好。
4.限时折扣
限时折扣是另一种基于“害怕错过”（FOMO）的策略，旨在激励购物者立即购买。这类促销折扣的核心在于稀缺性和时间紧迫性，因为折扣数量和/或折扣金额会随着时间的推移而减少。
例如，促销开始后的第一个小时，折扣可能为 20%，接下来的 10 到 12 个小时，每小时减少 1%，直至促销结束。这激励消费者尽早购物以获得最大折扣。
5. 折扣展示
不要在“减价还是折扣”的争论中偏袒任何一方。Out of Print 会根据目标群体使用这两种折扣方式。例如，首次访问网站的访客会获得折扣码。
Mazzone 表示，不太熟悉品牌产品或定价的消费者往往更容易受到以百分比形式呈现的大数字的影响。相反，对品牌定价有更深入理解的回头客往往更容易接受降价或促销活动，例如“20 美元 T 恤”或“3 件 T 恤 50 美元”。
“相比发送折扣码，自动打折的转化率要高得多，”马佐尼说道。“顾客的结账过程更加轻松便捷，也为我们带来了更高的销售额。”
以正确的方式提供折扣并获得更多销售
探索成功的折扣策略需要不断尝试，并采取以客户为中心的方法，包括：
确定何时使用折扣码而不是自动折扣来最大化销售额
测试效果最佳的折扣，例如 BOGO、购买赠品以及基于消费门槛的分级促销
结合最佳实践，权衡全站折扣与系列折扣、折扣时长和展示方式
几乎每个品牌都计划打折，但并非所有品牌都会投入时间调整策略。那些这样做的品牌才能赢得顾客忠诚度，并带来更多销量。