13个建筑营销理念：一步步打造成功，建筑行业竞争异常激烈。作为一个以项目为基础、招投标竞争激烈的行业，建筑公司很难吸引客户对其服务的需求。在这种背景下，建筑公司的营销可以创造可持续的竞争优势，赢得项目，并帮助企业在竞争中脱颖而出。
数字营销能够提升利润、销售额和客户满意度，同时还能树立品牌形象，提升客户忠诚度。为了获得更高的收益，建筑营销工作必须解决两个关键问题：锁定客户和创造价值。
在此博客中，我们提供了各种可带来成果和盈利的建筑营销理念。
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建筑公司面临的挑战
尽管建筑行业渴望数字化转型，但在数字化转型方面仍然落后于其他行业。根据 道奇建筑网络的一项调查，只有15%的受访者实施了数字化转型战略，38%的受访者表示他们尚未制定战略，或认为这不是优先事项。
虽然这指的是数字化转型，但其连锁反应也渗透到了建筑营销领域。建筑公司是少数几家同时开展B2B和B2C业务的企业之一。然而，许多企业尚未充分利用数字化建筑营销的潜力，实现这些市场的收入最大化。
研究表明，人们对数字营销活动的适用性和普遍价值存在许多根深蒂固的误解。由于企业主不了解其经济效益，他们往往不愿为一个优秀的建筑营销策略投入成本。
建筑公司通常面临的与人为因素相关的营销挑战主要有以下原因：
缺乏内部营销专业知识。
工程师范式，即管理实践以生产是业务的最重要方面这一信念为主导。
数字营销策略资源配置不足。
错误地将营销等同于销售。
现在我们已经介绍了建筑行业营销所面临的挑战，让我们深入了解我们的最佳营销技巧，帮助您克服这些障碍并有效地促进您的业务。
最佳建筑营销理念助您发展建筑业务
1/13 的想法
1. 为建筑业务创建连贯的营销
Investopedia 将营销计划定义为“一份操作文件，展示组织如何计划利用广告和推广来瞄准特定市场。”
一份连贯的营销计划应该概述您建筑公司的定位、产品细分以及目标客户。它定义了公司的市场路径，以及核心使命、愿景和价值观。最后，它揭示了以上所有内容如何为您的营销信息提供信息支撑。
营销计划的主要组成部分
有效的建筑营销计划将业务的战略方向和成果交付紧密结合起来，确保在正确的时间通过正确的渠道向正确的受众开展正确的活动。
虽然建筑营销的大部分重点是客户满意度和利润最大化，但属于这些目标的其他营销目标也值得考虑，例如：
提高品牌知名度
产生高质量的销售线索
获取新客户
建立行业权威
提升品牌参与度
主要营销计划目标
制定连贯的营销计划也可能需要品牌优化。如果您尚未认真考虑品牌建设，或者您的公司需要更新品牌，那么现在正是理想时机。
2/13 想法
2.创建客户档案
客户档案（我们在营销中称之为“买家”）旨在帮助您了解您的理想客户。通过构建客户档案，您可以制定建筑行业营销活动，解决客户痛点，并吸引潜在客户到您的建筑公司。
买家角色是广义的虚构人物，代表理想客户群中的特定群体。与通用的人口统计或市场细分不同，地域或社会经济地位的差异并不总是会影响客户画像。
建筑公司可能有多个客户资料，因此他们可以根据客户的需求定制产品，例如建筑师、设计师、承包商等。
值得注意的是，B2C 公司的客户画像与 B2B 公司不同。后者使用以下公司统计数据来定义理想客户：
公司规模
收入
行业
地点
B2C 客户资料往往会关注特定的消费者习惯和偏好，例如兴趣、当前生活方式和愿望。总而言之，客户资料数据对于销售团队来说就像一座金矿，因为它能够积极地帮助销售团队挖掘符合相同标准的新线索。
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3/13 想法
3.设定预算
任何成立不到五年的新建筑公司都应将其总收入的 12-20% 用于营销，而拥有一定品牌资产的成熟建筑公司则应将其预计总收入的 6-12% 用于建筑服务营销。
营销是一项投资，而不是一项支出。例如，电子邮件营销活动每投入1美元，就能产生36美元的收益。如果您在建筑业务的营销上投入巨资却不见成效，那么您的营销策略与执行之间很可能存在脱节。
这看起来是一大笔钱，但如果你是一个新兴品牌或者没有数字业务，你需要前期投资来占领市场，特别是当客户不知道你是谁的时候。
一旦您的建筑企业拥有强大的数字影响力，您就可以缩减营销支出。制定营销预算的秘诀在于明确目标、了解目标受众，并选择最佳的营销渠道来触达目标受众。
假设您是一家预算有限的小公司。在这种情况下，我们建议您首先开发一个适合移动设备的网站，为强大的在线形象奠定基础，并为后续的建筑广告创意提供参考。
不要错过社交媒体！了解建筑公司如何通过社交媒体营销吸引更多潜在客户。
4/13 想法
4. 利用基于账户的营销
基于账户的营销 (ABM) 是一种 B2B 营销战略方法，专注于识别高价值账户或公司，并针对这些账户创建个性化营销活动。ABM的理念是创建一种更有针对性、更高效的营销方法，从而实现更高的转化率和更大的收入增长。
以建筑公司为例，ABM 可以用于识别最有可能需要建筑服务的目标客户，例如物业管理公司、商业地产开发商或地方政府机构等。一旦确定了这些客户，建筑公司就可以制定个性化的营销策略，以解决这些客户的特定痛点和需求。
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5.创建网站
81% 的消费者会上网 研究本地公司。网站是公司的在线身份，对其成功至关重要。潜在客户很可能在网上搜索过“我附近的承包商”或类似的关键词。因此，如果您没有建筑网站，您将不会出现在任何搜索引擎列表中。
在线搜索统计
网站集名片、销售宣传和作品集于一身。对于小型承包商来说，网站似乎是一项不必要的开支，但随着越来越多的人通过网络搜索解决建筑相关问题，消费者格局正在发生变化。
在线搜索统计
事实上，56% 的消费者不信任没有网站的企业。一个有效的网站不仅仅关乎外观和形象，它还能激发访客的购买欲。如果网站足够引人注目，它就能为大小竞争对手创造公平的竞争环境。创建自己的网站时，您可以从我们博客中的一些优秀网站示例中汲取视觉灵感；如果您已准备好自己创建网站，以下是一些建议：
使用网站创建器：有很多在线网站创建器，例如 Wix 或 Squarespace，它们允许您使用预建模板创建网站。这些工具无需编程技能，而且价格相对便宜。
聘请网页设计师：如果您想要更个性化的网站，可以聘请网页设计师为您设计。这种方式可能价格更高，但可以打造更专业、更个性化的网站。
使用 CMS（内容管理系统）：像 WordPress 或 Drupal 这样的 CMS 系统，允许您使用预置的主题和模板创建网站。此选项需要一些技术技能和设置，但从长远来看，它可能是一个更灵活、更具可扩展性的选择。
无论您选择哪种方式，重要的是确保您的网站对移动设备做出响应、易于浏览并反映您的品牌和服务。
今年就让您的网站更上一层楼！阅读我们的博客文章，了解如何利用切实可行的技巧来提升您的设计流程。
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6. 开发内容结构
对于承包商来说，内容营销是让人们了解贵公司的途径。博客尤其如此，它是最有效的建筑营销策略之一，因为77%的人定期在线阅读博客。当您的目标受众遇到问题时，他们会转向搜索引擎寻找有助于解决问题的信息。为了确保潜在客户找到贵公司的博客，制定符合他们搜索查询的内容计划至关重要：
分析您的竞争对手：找出您的主要竞争对手，并分析他们的网站内容、社交媒体影响力和营销策略。这可以帮助您了解哪些策略对他们有效，以及您的建筑公司可以采取哪些措施来让您的品牌脱颖而出。
进行客户研究：使用调查、访谈或在线研究来了解您的潜在客户在网上搜索什么、他们有什么问题以及他们遇到什么痛点。
利用营销工具生成内容创意：您可以使用 Google Trends 识别热门话题和相关关键词，使用 Buzzsumo 查找热门文章、博客文章和社交媒体帖子，使用 HubSpot 的博客创意生成器根据关键词生成相关的博客文章主题，以及使用 SEMrush 等一体化 SEO 工具生成内容创意并帮助其针对搜索引擎进行优化。此外，Copy.ai或 OpenAI 的 GPT-3 等 GPT 工具可以帮助您根据与您所在行业相关的关键词和主题生成内容创意。
选择内容格式：确定哪些类型的内容会引起目标受众的共鸣，例如博客文章、信息图表、视频或案例研究。
创建内容日历：提前规划您的内容主题和截止日期，同时考虑季节性趋势和行业事件。
7/13 创意
7. 利用建筑 SEO 优化您的在线形象
拥有网站（并准备好内容）后，就该进行搜索引擎优化 (SEO) 了。建筑营销 SEO 至关重要，因为它可以提升曝光度、增加流量，从而提供更多机会将承包商网站的访客转化为客户。这是建筑行业最可行、最具成本效益的长期数字营销策略。
承包商的SEO 主要有两个目标。首先是帮助企业了解潜在客户在网上搜索的内容；其次是帮助企业创建网站和相关内容，以便搜索引擎能够找到、索引和排名。
为了使他们的网站对搜索引擎友好，建筑公司和承包商可以遵循以下提示：
进行关键词研究。任何 SEO 活动的第一步都是进行关键词研究。Ahrefs 和 Semrush 等工具可以帮助您识别用户搜索您服务时使用的关键词。一旦您知道要定位哪些关键词，就可以开始针对这些关键词优化您的网站了。
优化你的内容。将你的目标关键词融入标题、副标题和正文中。此外，确保你创作的内容与目标关键词相关，质量高。你的内容应该信息丰富、引人入胜、文笔流畅。
建立反向链接。反向链接是指从其他网站链接到您自己网站的链接。它们向谷歌发出强有力的信号，表明您的网站权威可靠。建立反向链接的方法有很多，但最有效的方法是创建其他网站愿意链接的高质量内容。
查看 Page Speed Insights。Page Speed Insights 是 Google 提供的一款免费工具，可帮助您衡量建筑公司网站的性能。它提供有关如何提高网站加载速度的建议，从而提升用户体验和网站在搜索结果中的排名。
难以获得关注？承包商的 PPC可以将您的服务展示给合适的人。
8/13 想法
8.提升本地SEO
大约46%的在线搜索都与地理位置相关。由于承包商本地SEO的潜在客户来自专门搜索您公司产品或服务的用户，因此它很可能带来较高的转化率。
本地 SEO 统计数据
为什么？因为如果潜在客户搜索“我附近的建筑承包商”，您的公司就会在 Google 地图上弹出列表，其中包含您的网站链接、评论和呼叫按钮，让潜在客户有多种方式与您联系。
为了提升建筑公司的在线知名度并吸引您所在地区的潜在客户，优化本地搜索至关重要。请查看以下提示，开启您的搜索之旅：
认领您的 Google 我的商家信息：这是让您的商家出现在本地搜索结果中的关键步骤。请确保您的 NAP（名称、地址、电话号码）、营业时间和业务类别在所有在线信息中准确一致。
针对本地关键词优化您的网站：在网站的标题、元描述、标题和内容中添加本地关键词。例如，“[城市]、[州] 的建筑公司”。
在本地目录中列出您的公司：将您的公司信息提交到 Yelp、黄页或 Angie's List 等本地目录中。确保您的所有 NAP 信息保持一致。
建立与本地相关的反向链接：联系其他本地企业或组织，主动撰写客座博客文章或合作开展项目。这可以为您赢得高质量的反向链接，并提升您的本地相关性。
通过实施这些本地搜索引擎优化技巧，您可以提高您当地的在线知名度并吸引您所在地区的潜在客户到您的建筑公司。
不要错过附近的潜在客户！查看我们的专家建议，了解如何有效优化您的本地SEO工作。
9/13想法
9.参与社交媒体营销
对于承包商来说，社交媒体是建筑企业接触潜在客户的有效途径。客户可以在 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 上了解、关注企业并与其互动。
领英广告示例
建筑专业人士可以利用社交媒体渠道实现多个目标，但提高品牌知名度仍然是一个关键目标。
例如，如果您想大规模覆盖对建筑项目感兴趣的特定受众，可以开展高度精准的社交媒体广告活动。但是，如果您想提高知名度，则可以在不同的社交媒体平台上发布一系列精选的博客或视频内容。
在临时发布内容之前，你需要确定你的社交媒体策略。你不必在所有平台上都发布内容才能获得成功，只需在有受众的平台上发布即可。
总体而言，LinkedIn 更适合 B2B 沟通，而 Twitter 和 Facebook 则更适合有赚钱能力聘请您服务的千禧一代和 X 世代消费者。
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10. 启动 Google 广告活动
按点击付费(PPC) 是一种互联网营销模式，广告商每次点击其广告都会支付一定费用。本质上，这是一种购买网站访客的方式，而不是自然而然地吸引访客。
通过投资 Google Ads 广告系列，您可以在短期内看到其效果
PPC 形式的付费广告允许广告主竞标在搜索引擎赞助商链接中展示广告，当用户搜索与其业务相关的关键词时。例如，如果您竞标“商业建筑”，您的广告可能会出现在 Google 搜索结果页的首位。
遵循这些有用的提示和构建广告理念，可以从您的PPC营销工作中获得最大收益：
关注你和你的竞争对手的长尾关键词
定期监测结果并根据需要进行调整
使你的落地页与你的广告信息保持一致
坚持预算
11/13 想法
11.使用其他媒体
建筑营销的创意不仅仅局限于博客。您最近是否完成了摩天大楼或住宅项目的建设？何不制作一个无人机拍摄的视频，将其作为作品集的一部分进行展示？访问 Construction.Co 的网站时，一定要看看他们引人入胜的标题。一张图片就能传达出丰富的信息，以文字无法比拟的方式传达出力量、雄心和规模。
Instagram 上发布的无人机镜头示例
或者以 “建筑兄弟”播客为例，它是由拥有一家虚拟建筑公司的第六代建筑商制作的。正如你所见，大大小小的企业都能从利用各种可能的媒介吸引新客户中获益。
白皮书、信息图表、Instagram 故事、视频和博客文章可用于买家旅程的任何阶段。截至今年，在线视频已占 所有消费者互联网流量的 82%以上。您选择的媒体类型取决于您的在线营销策略目标、资源和受众。
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12. 跟进过去客户的
当您与客户进行跟进，并融入建筑营销理念时，您可以提升他们的体验，并展现您对他们需求的关注。客户保留不仅比获取客户更具成本效益，而且在提升盈利能力方面也发挥着至关重要的作用。与客户保持联系是追加销售、获得新客户以及重新吸引潜在潜在客户的绝佳机会。
电子邮件营销统计数据
此外，电子邮件营销的投资回报率高达 122%！后续邮件的目的是重振对话并促成回复。有效的后续邮件应该简短、专业、切中要点，并以明确的行动号召作为结尾。
基于 Google Analytics 信息和其他统计数据，围绕主题创作引人入胜的电子邮件营销内容，能够进一步引导潜在客户进入营销漏斗。凭借当今的营销技术，只需投入少量时间和资源，即可根据客户过往互动情况，打造个性化的电子邮件营销活动。
13/13 想法
13.建立你的在线声誉
社会认同推动购买。在线声誉可以成就或毁掉您的建筑公司。大约 90% 的消费者在与企业互动之前会阅读在线评论。
鼓励您的客户留下积极的评价；它可以建立信任并吸引更多潜在客户
自然，积极的 Google 评论会让他们更加信任该企业。
不仅如此，像谷歌这样的搜索引擎还会使用评论来衡量网站排名。根据 “Google 我的商家”支持页面，“来自客户的高质量、积极的评论将提升您商家的知名度，并增加潜在客户访问您店铺的可能性。”
搜索引擎希望向客户推荐最可靠的商家。正面评价体现了商家的信誉，您对负面评价的回复也同样如此。大多数消费者希望品牌能够在 24 小时内回复评论。为了实现这一点，您需要制定一个评论回复策略。
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有很多建筑营销理念可以帮您与受众建立联系，并将潜在客户转化为实际客户。利用搜索引擎、社交媒体、电子邮件和网站等数字渠道与合格的潜在客户建立联系是一项艰巨的任务。因此，大多数建筑公司会将这项工作外包给专业的营销团队。
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